« Comment réagissez-vous sous la pression ? » : que répondre ?

Pourquoi vous pose-t-on cette question en entretien d’embauche ?

Les recruteurs sont conscients que les situations stressantes sont courantes dans la plupart des emplois. Ils souhaitent donc évaluer …

• votre capacité à gérer le stress
• à rester concentré
• et à prendre des décisions rationnelles

... même lorsque les pressions sont élevées.

En posant cette question, les recruteurs cherchent également à déterminer si vous êtes capable de maintenir des relations professionnelles harmonieuses même lorsque les tensions sont présentes. Ils veulent savoir

• comment vous communiquez et collaborez avec vos collègues dans des situations stressantes
• et si vous pouvez contribuer positivement à la résolution de problèmes.

Comme toujours en entretien d’embauche, il est important de comprendre que les recruteurs ne cherchent pas nécessairement une réponse parfaite, mais plutôt à évaluer votre capacité à reconnaître et à gérer le stress de manière constructive.

Comment y répondre ?

Soyez honnête et authentique

Lorsque vous répondez à la question sur la manière dont vous réagissez sous la pression, il est essentiel d’être honnête et authentique. Admettez que la pression peut parfois être un défi, mais soulignez également votre capacité à la gérer de manière constructive.

Par exemple :

« En tant que cadre avec plusieurs années d’expérience, je suis bien conscient que la pression fait partie intégrante du monde professionnel. Lorsque je suis confronté à des situations stressantes, je me sens motivé à donner le meilleur de moi-même. J’ai appris à gérer la pression en établissant des priorités claires, en organisant mon travail de manière méthodique et en créant un environnement de travail soutenant la communication et la collaboration. »

« En tant qu’employé, je sais que la pression peut être présente dans de nombreux aspects de notre travail. Lorsque je suis soumis à une pression élevée, je reste calme et je me concentre sur les solutions plutôt que sur les problèmes. J’évalue la situation, je décompose les tâches en objectifs plus petits, et j’adopte une approche méthodique pour les atteindre. »

« En tant qu’ouvrier spécialisé, je suis habitué à travailler dans des environnements exigeants et parfois stressants. Sous pression, je maintiens ma concentration et ma rigueur dans l’exécution de mes tâches. Je sais que la communication avec mon équipe est essentielle pour anticiper les problèmes, trouver des solutions rapidement et atteindre les objectifs fixés. »

« Même si je suis relativement nouveau sur le marché du travail, j’ai déjà été confronté à des situations stressantes dans mon expérience précédente. Lorsque je suis sous pression, je reste calme, je me concentre sur les résultats à atteindre et je suis ouvert à demander de l’aide lorsque nécessaire. J’apprends de chaque expérience stressante et je cherche constamment à m’améliorer dans la gestion du stress. »

Mettez en avant vos compétences en gestion du stress

Profitez de cette question pour mettre en avant vos compétences en gestion du stress.
Expliquez comment vous restez calme, concentré et productif même dans des situations difficiles.
Mettez en évidence des compétences telles que

• la résolution de problèmes
• la prise de décision rapide
• la planification efficace
• et l’adaptabilité.

Par exemple :

Pour un cadre expérimenté : « Ma capacité à gérer le stress repose sur ma solide expérience en gestion d’équipes et de projets. Lorsque je suis sous pression, je me concentre sur l’identification des problèmes clés, je prends des décisions rapides et éclairées, et je m’appuie sur mon expérience passée pour trouver des solutions efficaces. Je suis également capable de déléguer les tâches et de faire confiance à mon équipe pour atteindre les objectifs fixés. »

Pour un employé : « Je suis reconnu pour ma capacité à gérer le stress de manière productive. Lorsque je suis sous pression, je prends le temps d’évaluer la situation, de prioriser les tâches et de mettre en place un plan d’action clair. Je suis flexible et je m’adapte aux changements de circonstances, tout en restant concentré sur les résultats à atteindre. Ma communication transparente avec mes collègues et ma capacité à travailler en équipe sont également essentielles pour gérer efficacement la pression. »

« En tant qu’ouvrier spécialisé, je suis habitué à travailler dans des environnements où la pression peut être élevée. Pour gérer cette pression, je m’assure d’avoir une compréhension claire des attentes et des objectifs, je planifie mes tâches de manière efficace et je reste concentré sur la qualité de mon travail. J’ai également développé des compétences en résolution de problèmes rapides et en prise de décision basée sur les priorités. »

« Bien que je n’aie qu’une première expérience professionnelle, j’ai déjà développé des compétences en gestion du stress. Lorsque je suis sous pression, je prends le temps de respirer profondément et de me recentrer sur mes objectifs. Je suis capable de m’adapter rapidement aux changements, de hiérarchiser les tâches et de demander de l’aide lorsque nécessaire. J’apprends continuellement de nouvelles stratégies pour gérer le stress et je suis ouvert à recevoir des conseils et des enseignements des personnes expérimentées. »

Utilisez des exemples concrets de situations passées

Pour renforcer votre réponse, utilisez des exemples concrets de situations où vous avez fait face à des pressions professionnelles et les avez gérées avec succès. Choisissez des exemples pertinents qui mettent en lumière vos compétences en gestion du stress et votre capacité à obtenir des résultats positifs même dans des circonstances difficiles.

Exemples :

Pour un cadre expérimenté « Lorsque j’étais responsable d’un projet complexe avec des délais serrés, l’équipe a été confrontée à une pression considérable. Pour gérer cette situation, j’ai organisé des réunions régulières pour maintenir une communication transparente, j’ai encouragé l’équipe à partager ses préoccupations et à proposer des idées, et j’ai identifié les compétences clés de chaque membre pour optimiser les performances. Grâce à cette approche, nous avons pu gérer la pression avec succès et livrer le projet dans les délais impartis. »

Pour un employé : « Lorsque notre département a été confronté à une période intense de travail, avec des échéances rapprochées, j’ai dû faire face à une pression importante pour accomplir mes tâches. J’ai utilisé ma capacité à planifier efficacement et à hiérarchiser les tâches pour m’assurer que chaque étape était réalisée à temps. J’ai également collaboré étroitement avec mes collègues, en partageant la charge de travail et en offrant mon soutien lorsque nécessaire. Nous avons réussi à terminer le projet avec succès et à satisfaire les attentes du client. »

Pour un ouvrier : « Lorsque nous avons rencontré un problème majeur lors de la réalisation d’un projet de construction, la pression était élevée pour trouver une solution rapide. J’ai travaillé en étroite collaboration avec mon équipe, en partageant des idées et en trouvant des alternatives pour surmonter les obstacles. J’ai utilisé mes compétences techniques pour apporter des modifications nécessaires, tout en maintenant la qualité du travail. Notre capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides a permis de résoudre le problème et de respecter les délais. »

Pour un jeune avec une première expérience : « Lors de mon stage dans une entreprise de vente au détail, nous avons connu une période de forte affluence en raison d’une promotion spéciale. La pression était élevée pour répondre aux demandes des clients tout en maintenant un excellent service. J’ai utilisé ma capacité à rester calme et à me concentrer sur les besoins des clients, en priorisant les tâches et en travaillant efficacement en équipe. Nous avons réussi à satisfaire les clients et à atteindre nos objectifs de vente, ce qui a été très apprécié par l’entreprise. »

Pour récapituler

En utilisant ces conseils et en fournissant des exemples concrets, vous serez en mesure de démontrer votre capacité à gérer le stress et à obtenir des résultats positifs même dans des situations difficiles. Que vous soyez un cadre expérimenté, un employé, un ouvrier spécialisé ou un jeune avec une première expérience, montrez votre authenticité, mettez en avant vos compétences en gestion du stress et utilisez des exemples pertinents pour illustrer votre réponse.

Et rappelez-vous également d’être confiant et positif dans votre ton et votre langage corporel. Pour cela, préparez, et répétez, répétez, répétez… jusqu’à ce que votre réponse soit totalement naturelle. C’est d’autant plus important que la situation d’entretien d’embauche génère généralement du stress !